在外贸营销领域,外贸独立站和B2B平台是两个主流的推广渠道,但是大多数外贸企业在面临选择时,并不是很清楚两种模式各自的优势和不足,所以容易陷入要么盲从多数人的选择随大流,要么进入到非此即彼,只选其一的两难选择的境地。
首先亮明我的观点:两种模式并不冲突,是可以互补的,甚至是相辅相成的。
从全球范围看,只有中国有大型的外贸B2B平台,其它国家都是以独立站+谷歌做外贸推广的模式为主,因为早些年中国外贸企业自身的信息化水平并不高,B2B平台做好了基建对于中小外贸企业来讲上手更简单,更容易操作,所以B2B平台成为了外贸企业推广渠道的首选。
外贸独立站在技术和运营方面都具有一定的门槛和要求,这些年随着外贸企业自身的数字化水平的提升和整个外贸服务行业的生态完善,外贸独立站才逐渐成为了外贸企业主流选择之一,这些年跨境电商平台规则的频繁调整、甚至关店潮也让很多外贸企业缺乏安全感,从而唤醒了私域流量的意识,独立站是去中心化的自主可控的私域流量,B2B平台是中心化的公域流量,两种模式并不冲突,是可以互补的,甚至是相辅相成的,
那么,外贸独立站和B2B平台这两个渠道各自具有哪些优势?如何形成互补?今天,为广大的外贸企业从以下三个方面方面来分享我的个人观点,以供参考。
1,外贸独立站和B2B平台所覆盖的买家流量是不同的。
从流量的角度来看,谷歌作为全球搜索引擎巨头,占据全球近75%的搜索市场份额,是外贸推广领域最大的搜索流量来源,每天的搜索流量大概有30亿左右,相比较国内最大B2B平台阿里巴巴,阿里日均流量300万左右,只是Google流量的千分之一。
打个比方来讲Google的流量是海洋,B2B平台的流量只是一个池塘,所以外贸独立站如果从Google直接引流,就可以覆盖原来B2B平台没有覆盖到的那部分流量和新买家,而且流量一旦进来就是属于我们网站的私域流量,具有竞争小,利润高,可控性强的优势。
另外,B2B平台以阿里国际站为例,买家群体里面有50%左右是阿里平台沉淀下来的老买家,这些买家都是通过访问阿里巴巴的域名直接进入,这些买家的特点是比较善于跟中国供应商打交道,这些买家里面十个有九个都能价格杀到地板上,很多外贸企业曾经跟我反馈跟这些买家做生意可能有订单,但是利润是非常低的。
2,外贸独立站和B2B平台两者重点服务的对象不同。
对于B2B平台来讲,非常重要的一点就是平台的主要服务对象是海外的买家,是把海外买家定义为自己的客户,其他入驻平台的供应商只是合作伙伴,所以平台会尽最大能力去满足买家的需求,如果一个买家在这个平台上找不到想要的东西,买家以后可能就不来了,所以为了留住买家,一个新的买家进入B2B平台后,平台通常会引导几十上百个供应商给同一个买家报价,让供应商把价格杀得很低,这样买家才能重复来下单,让买家重复采购才能体现B2B平台的价值,所以导致外贸B2B平台上同行数量非常多,竞争激烈,相互比价和内卷,可能会出现有销量但是没有利润的情况。
谷歌+独立站这种模式主要服务对象是供应商,买家给你发的询盘就是你一对一的商机,独立站可以最大化的放大供应商的价值,和买家建立信任,直接成交订单并带来多次复购,因为外贸独立站的流量都是私域流量,所以我们甚至可以看到很多平台的商家会把平台的流量导入到独立站里边来,全方位扩大自己企业的品牌影响力,屏蔽到其他的竞争对手,提升自己企业的议价能力。
3,外贸独立站和B2B平台用来维护买家的方式不同。
从买家维护的角度来讲,拥有自己的外贸独立站也是非常必要的,独立站+谷歌推广的模式更有利于维护你的老买家,大家可以想象一个场景,如果一个你的海外老客户想了解一下最新的产品,你把阿里巴巴或中国制造网的店铺链家发给他们,这个买家不仅可以看到你的产品,同时在平台还可以到了其他的供应商,或许有些供应商的产品价格更低,品牌知名度更高,规模和实力比你更强,那么这个时候你就等于把你的海外客户免费的介绍给了你在国内的同行。
如果有一个外贸独立站就不一样了,你的老买家只要想起找产品的时候总能在谷歌上搜到你的公司和产品信息,而且通过你的独立站建立了充分的信任和了解,是不方便找到别的供应商的,如果你用阿里巴巴或者中国制造网这些B2B平台的展厅维护老客户你回发现比较困难,买家通过你的展厅可以轻松找到你的同行。
另外B2B平台在很多海外国家并不流行,海外买家无法对一个B2B平台上的商铺作出权威的判断,所以还是会去Google搜索找到官网来查看和进行验证,如果客户在Google也能找到我们的独立站,就能进一步增强客户对我们的信任,所以外贸企业一定要有自己的品牌官网和自己的独立站,而不是只依赖第三方平台,外贸独立站非常有利于您去维护海外的老买家,构建自己的私域流量,这是所有B2B平台所不具备的优势,所以个人认为外贸独立站已经不是中国外贸企业出海的可选项,而是一个必选项。
小孩子才做选择题,成年人是我全都要。B2B平台和外贸独立站,外贸企业应该是一个都不能少, 通过平台+独立站的双模式去做外贸出口,吸引更大范围的流量。
最后再次重申一下个人观点:外贸独立站和B2B平台两者模式各有优势,相辅相成。通过合理运用这两个推广渠道,企业可以更好地拓展市场、提高品牌知名度、增加客户信任度,从而实现业务的快速增长。
外贸独立站和B2B平台就像外贸营销的“左右手”,只有两只手相互配合好,发挥各自不同的优势,才能更好地帮助你拓展业务和提高业绩,在竞争激烈的市场中立于不败之地。
以上是我的个人看法,欢迎大家转发、点赞、评论,让做外贸推广的企业少踩坑,多省钱,想要进一步深入交流的朋友,欢迎私信我,加入中国最大的外贸独立站生态圈,一起帮助中国制造出海。